不作恶(Don't be evil)是谷歌公司的一项非正式的公司口号,谷歌公司的口号全称是“完美的搜索引擎,不作恶”。谷歌的一位创始人于1999年提出了“永不作恶”的企业宗旨,并一直沿用。
谷歌所谓的“不作恶”,指的是谷歌不会因为赚钱而损害用户的利益,在利益面前保持道德底线、用户至上的观念。
谷歌搜索的具体做法是,在搜索结果中明确标识广告,不人工修改搜索结果。
这里面反例是去年令百度臭名昭著的“魏则西事件”,魏则西用自己的生命回答了一个问题:你认为人性最大的“恶”是什么?这就是搜索引擎“作恶”的具体表现:在人命上利用信息不对等来赚钱。
谷歌争取的回归中国市场,也是在“不作恶”的信条下回归,例如Google Play应用商店进入中国等等,但可以肯定的是,谷歌不会因为赚钱而损害用户的利益。